기업가 매일 : 종이가 짧고 사랑은 길다 —— 감사 편지 뒤에있는 스포츠 분석 스토리

　최근 China 스포츠 분석 Group의 North Co., Ltd.의 North Co., Ltd.는 Tibet Julong Copper Co., Ltd.로부터 감사의 편지를 받았으며 회사 고객 서비스 센터의 애프터 살인 보증 팀에 감사를 표했습니다. 이러한 감사의 편지는 Northern Co., Ltd.의 애프터 스 살인 서비스 팀의 사례 중 하나 일뿐입니다.

　작년 9 월, Northern Co., Ltd.는 Tibet Julong Copper가 1 년 이상 정지 된 30 개의 TR100 덤프 광산 트럭을 수리하고 복원하도록 위임되었습니다. 작업을받은 후 회사의 고객 스포츠 분석 센터는 신속하게 대응하고 즉시 행동하여 10 인용 유지 보수 팀이 현장으로 돌진하여 TR100 덤프 마이닝 차량의 현장 평가를 수행하고 유지 보수 및 복구 계획을 공식화하고 소유자 및 계약자와 의사 소통하고 모든 노력과 조정했습니다. 결국,이 작업은 원래 계획된 노드보다 반월 이상 앞서 완료되어 광업 생산에 대한 강력한 보장을 제공했습니다.

　　유지 보수 팀 장 루이 킹 (Zhang Ruiqing)은 저자에게 다음과 같이 말했다.

　　"산소가 부족하고 고도가 높고 동기가 높을 때 용기가 부족하지 않습니다"는 모든 팀원의 진정한 묘사입니다. "고난을 두려워하지 말고 기꺼이 기여하지 마십시오"는 고객의 스포츠 분석 및 지원 담당자에 대한 평가입니다. 고객은 보호의 방법과 광산 자동차의 운영 방식에 대해 가장 많이 말합니다.

　　Ltd.의 Northern Co.의 고객 스포츠 분석 센터 관리자 인 Zhao Xinchun은 다음과 같이 말했습니다 : "고객, Northern Co., Ltd.의 문제에 대한 응답으로 업계 및 사용자의 실제 상황과 밀접하게 결합하여 24 시간에 응답하고 48 시간에 도착하며 72 시간을 해결할 수 있습니다. 대부분의 직원들은 오랜 시간을 보장하고 있으며, 오랜 시간을 보장하고 있으며, 고도로 인정 해 왔으며, 고도로 현명한 위치에 활발 해 왔습니다.

　고객에 의해 "가디언 신"이라고 불리는이 스포츠 분석 판매 보증 팀은 2020 년 보증 기간 동안 59 명의 사용자와 해외에서 253 대의 차량에 대한 스포츠 분석 판매 서비스 보증을 완료했으며 평균 차량 완전성은 97.5%입니다. 강성 자동차 보증 차량의 총 가치는 6 억 6,300 만 위안이며, 사후 판매 청구는 5,383 만 위안이며, 청구의 기존 부분의 수익률은 96.2%이며, 이는 29 명의 사용자 860 명의 학생들에 대한 5 가지 모델에 대한 기술 지원 교육을 제공합니다. 뿐만 아니라 해외 사용자의 경우 현장 서비스 직원은 전염병의 어려움을 극복하여 현장 서비스 및 차량 출석의 품질을 효과적으로 보장하여 전년도에 재 제조 중앙 구성 요소 및 차량 점검 작업에 대한 기록을 세우고 있습니다.

　　첫 번째 보증, 얇은 감사 편지 및 소규모 배너는 스포츠 분석 판매 서비스 팀의 서비스 개념을 해석합니다. 많은 직원들이 자신의 이름을 알지 못하지만 그들의 이야기는 계속됩니다 ... (Guo Xinyan)

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